สาขาต่างๆในการเอาท์ซอร์สยังคงเป็นที่สนใจจากการพัฒนาล่าสุดในอุตสาหกรรมการเอาท์ซอร์สซึ่งแสดงให้เห็นว่าสาขาต่างๆเช่นการเงินและความสัมพันธ์กับลูกค้าอยู่ในระดับแนวหน้า แต่แม้ว่าจะเป็นเรื่องจริง แต่ก็มีการคาดเดาว่าเมื่อผ่านการปฏิรูปการดูแลสุขภาพในสหรัฐอเมริกาแล้ว บริษัท จะจ้าง บริษัท ภายนอกโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการจ้างงานด้านการดูแลสุขภาพเช่น บริษัท ในบริการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์และ บริษัท ซอฟต์แวร์ในด้านการแพทย์ ใครจะเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากมัน Healthcare Packaging รายงานว่าแม้จะมีการเคลื่อนไหวที่ช้าในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพในปี 2010 แต่กฎหมายด้านการดูแลสุขภาพฉบับใหม่จะสามารถผลักดันการเติบโตของอุตสาหกรรมให้สูงกว่าสถิติการเติบโตก่อนหน้านี้
เมื่อเร็ว ๆ นี้ Kalorama Information ซึ่งเป็น บริษัท วิจัยการตลาดที่เชี่ยวชาญในด้านการแพทย์ได้ออกแถลงการณ์เกี่ยวกับแนวคิดที่ว่า บริษัท ที่ผลิตเวชภัณฑ์และซอฟต์แวร์กำลังมองหาที่จะจ้างกระบวนการผลิตจากภายนอก มีรายงานว่าเนื่องจากจะมีการเรียกเก็บภาษีสรรพสามิต 2.3% จากรายได้ของ บริษัท เหล่านี้ ตอนนี้พวกเขาจะเปิดกว้างมากขึ้นสำหรับแนวคิดที่ว่าการเอาท์ซอร์สจะสามารถช่วยลดต้นทุนค่าโสหุ้ยได้ ภาษีซึ่งจะบังคับใช้ในอีกสองปีนับจากนี้มีแนวโน้มที่จะผลักดันให้ บริษัท บางแห่งเข้าร่วมในตลาดเอาท์ซอร์สเพื่อดูว่ามีอะไรบ้าง
ตามที่ Bruce Carlson ผู้จัดพิมพ์ของ Kalorama Information กล่าวว่า “ภาษีนั้นไม่ได้บังคับให้ บริษัท เอาท์ซอร์ส แต่เนื่องจากกฎหมายเก็บภาษีรายได้แม้ว่าจะมีต้นทุนการผลิตก็ตาม – อาจเพิ่มแรงกดดันในการลดต้นทุนเพื่อที่จะได้กำไรกลับคืนมา “
Nagarro Inc. ซึ่งเป็น บริษัท พัฒนาซอฟต์แวร์ได้ออกแถลงการณ์ว่า บริษัท ได้เห็นการใช้จ่ายของลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในปีที่ผ่านมาโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ บริษัท ระดับองค์กรขนาดใหญ่ที่พวกเขาให้บริการอยู่ หนึ่งในอุตสาหกรรมที่ต้องการใช้บริการของ Nagarro Inc. คืออุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพและดูเหมือนว่าอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะผลักดันให้มีธุรกิจเอาท์ซอร์สมากขึ้นเช่นนี้ในขณะนี้ซึ่ง บริษัท ต่างๆกำลังใช้จ่ายมากขึ้น
เกี่ยวกับการจ้างงานด้านการดูแลสุขภาพเพิ่มเติมในช่วงที่ผ่านมา Accenture (NYSE: ACN) ได้ทำสัญญาระยะเวลา 2 ปีกับ Office of the National Coordinator for Health IT (ONC) ของรัฐบาลสหรัฐอเมริกาเพื่อให้บริการด้านการพัฒนาและการจัดการข้อมูลและ กรณีการใช้งานซึ่งส่วนใหญ่เป็นข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้ป่วยซึ่งใช้ในระบบการดูแลสุขภาพ เวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ (EMR) ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในระบบการดูแลสุขภาพและด้วยข้อตกลงล่าสุดนี้โดย Accenture บริษัท ที่ตั้งอยู่ในดับลินจะรวมการใช้ EMR เข้ากับกระบวนการของรัฐบาล ขั้นตอนนี้จะสามารถจัดทำเอกสารมาตรฐานที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงานด้านการดูแลสุขภาพ
อีก บริษัท หนึ่งที่สะท้อนศักยภาพการเติบโตของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพคือ GE Healthcare ซึ่งเป็น บริษัท ย่อยของ General Electric (NYSE: GE) ที่นำเสนอเทคโนโลยีซอฟต์แวร์ทางการแพทย์ ในช่วงสองสามวันที่ผ่านมาของเดือนมกราคม 2554 GE Healthcare ได้เปิดเผยรายงานประจำไตรมาสและอยู่ในตำแหน่งที่แข็งแกร่งขึ้นโดยมีรายได้เพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบกับปี 2552
