ปัจจุบันผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อจัดจ้างพบว่าตัวเองถูกครอบงำมากขึ้นเรื่อย ๆ จากเครื่องมือเทคโนโลยีที่มีให้เลือกมากมาย ซึ่งแตกต่างจากในอดีตที่ความหลากหลายของเทคโนโลยีมี จำกัด ผู้เชี่ยวชาญในปัจจุบันอาจตกเป็นตัวประกันได้อย่างง่ายดายจากการเลือกผู้ขายของแผนกไอทีของตน ด้วยการติดตามอดีตของเทคโนโลยีการจัดซื้อทำให้เราได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับประโยชน์ทางธุรกิจในอนาคต ด้านล่างนี้เป็นการดูวิวัฒนาการของเทคโนโลยีการจัดซื้อตั้งแต่จุดเริ่มต้นที่ต่ำต้อยในช่วงฟองสบู่อินเทอร์เน็ตไปจนถึงการนำเสนอที่ซับซ้อนมากขึ้นในปัจจุบัน
E-Initiatives เริ่มต้น
เทคโนโลยีในด้านการจัดหาและซัพพลายเชนได้รับการพัฒนาอย่างรวดเร็วในช่วงฟองสบู่อินเทอร์เน็ตซึ่งนำไปสู่การสร้างข้อเสนอที่กระจัดกระจายในตลาด อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้เทคโนโลยีการจัดซื้อจัดจ้างที่มีอยู่กลายเป็นที่น่าพอใจ ในช่วงแรก ๆ เทคโนโลยีนี้พยายามแก้ไขปัญหาการจัดซื้อจัดจ้างเช่นการวางคำสั่งซื้อที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและการเพิ่มคำขอ ในขั้นต้นการริเริ่มทางอิเล็กทรอนิกส์มุ่งเน้นไปที่การประมวลผลธุรกรรมรวมถึงระบบอัตโนมัติของกระบวนการจัดซื้อสำหรับประเภทสินค้าที่มีปริมาณมากและมีมูลค่าต่ำเช่นเครื่องใช้สำนักงานและ MRO
ที่นี่ ERP แบบดั้งเดิมและผู้จัดซื้อจัดจ้างทางอิเล็กทรอนิกส์รายใหม่ได้พัฒนาข้อเสนอคุณค่าของตน อย่างไรก็ตามในขณะที่มีประโยชน์จริงก็มีข้อ จำกัด ในการบังคับใช้เนื่องจากไม่สามารถระบุหมวดหมู่ต่างๆผ่านแคตตาล็อกได้ ในไม่ช้าองค์กรต่างๆก็เริ่มตระหนักถึงข้อ จำกัด ของการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้ได้ประสิทธิภาพการจัดซื้อ โดยธรรมชาติแล้วขั้นตอนต่อไปของการลงทุนทางเทคโนโลยีจะมุ่งเน้นไปที่กระบวนการจัดหาต้นน้ำมากกว่า
E-Auctions
ผู้ขายเฉพาะกลุ่มรายใหม่และตลาดที่มุ่งเน้นในอุตสาหกรรมได้เกิดขึ้นเพื่อรองรับตลาดที่กำลังพัฒนานี้จึงทิ้ง ERP และผู้จัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ที่มีอยู่ส่วนใหญ่ไว้เบื้องหลัง การประมูลอิเล็กทรอนิกส์เป็นฟังก์ชันเริ่มต้นที่วางตลาดเนื่องจากให้ผลตอบแทนจากการลงทุนอย่างรวดเร็วรวมถึงเรื่องราวที่ดีในการบอกเล่าธุรกิจซึ่งเป็นสิ่งที่เข้าใจได้ง่าย อย่างไรก็ตามข้อ จำกัด ของการประมูลทางอิเล็กทรอนิกส์จะปรากฏขึ้นอย่างรวดเร็วโดยเห็นได้จากการปรับปรุงขั้นตอนการเจรจาเท่านั้นแทนที่จะเพิ่มกระบวนการทั้งหมดของการจัดหาเชิงกลยุทธ์ ที่สำคัญกว่านั้นการประมูลไม่สามารถแก้ปัญหาระยะยาวให้กับประเด็นหลักของความยั่งยืนของการออมได้
สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันยังคงทำให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อมีโอกาสที่หาได้ยากในการเพิ่มความซับซ้อนและมีบทบาทสำคัญในการนำทางของ บริษัท ผ่านช่วงเวลาที่เลวร้ายเหล่านี้ ผู้เชี่ยวชาญสามารถก้าวไปไกลกว่าความจำเป็นในการประหยัดทันทีและได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับธุรกิจของตนแทน ในการทำเช่นนี้พวกเขาจะต้องใช้เทคโนโลยีการจัดซื้อที่สนับสนุนองค์กรในการก้าวไปสู่ความเป็นเลิศด้านการจัดซื้อในขั้นต่อไป
